2009年12月09日

気分の悪い客引き行為。

また 来た!今さっき帰った。


近所の居酒屋のママさんと その お客。


二人とも 昔から知ってる方々だから


今までは(嫌だなぁ…)と思っても、黙認してました。


でも もう限界。


今日も 久しぶりにやってきて


入店早々に 一人でいらっしゃってる 女性のお客様に話しかけ


『一人で飲んでも楽しくないやろ!一緒に飲もう!』と話しかけ


ワインを分け あげくのはてに


『こいつ(ママ)んとこ、行ったって!』


みたいな…。


またぁ〜〜〜!!!!今回で何回目???


お客さんと いうのは だいたいこういう時


嬉しいみたいで だいたいの方が


『ハイ!絶対行きますね♪』と返事をします。


お客さん(素人さん)には罪はありません。


誘われたり話しかけられたりすれば


素直に嬉しいと感じる方も 多いのも理解できます。


ただし同業者などは別の話し。


他人のテリトリーで 勝手に 営業始めていいんですかね??


それとも私達の心が狭いのでしょうか?


他のお店さんは知りませんが


私達は お客様と接する時

とても大切に思って接します。



とくに(この方には常連さんになってほしいなぁ〜!)と感じる方には


もっと。




今回いらして下さったお客様も


私達が 一生懸命 接客し、やっと 数回来て下さってたお客様。



その大事な大事なお客様を


フラッときて『うちの店にきて。』



は ないんとちゃいますか??


ちゃっかり堂々と 今週の金曜日に


その店のお客と うちに来て下さった お客様をセッティングしてました。




誤解しないで下さい。


お客様が日常で いろんな お店に 行かれるのは


そりゃ自由ですよ!そのくらい分かります。


でも『当店』で『私達に無断』で


勝手に 他のお客様に話しかけ


直接営業行為……って 私達は絶対許せません!



ちなみに私達は 仮に どこかのお店に行った時


私達の会話が聞こえた他のお客様が


『どっかで、お店してはるんですか???』と聞いてきても


あんまりはっきりは 答えません。


そこの店主さんやオーナー マスターさん等が、その後は判断されます。


私達が遠慮してると『JR茨木で、お店してはんねん!また行ってあげてなぁ!!』


と気持ちよく 話して下さる店主さんには


ちゃんと頭を下げ『ありがとうございます。では、こちらが定休日の時にいらして下さい』





『いえいえ!また、こちらで逢いましょう!』


など必ず 行った先の お店さんに失礼のないように振る舞います。


だから 図々しい行為の同業者が大嫌いです。


私達とは、あいません。


ちなみに同業者じゃなくても 同じです。


うちで 私達に無断で 平気で客引き目的で


お客様に話しかけたりは 絶対嫌だし 禁止です。


過去にいろいろ失礼な行動をされた事があり


もちろん入店禁止にしました。


あの 二人も 次回からは もちろん入店禁止です!!!!!


ガラガラの店内でも『予約でいっぱいです!!!』


と絶対断ります!!!!


本当に気分が悪いです!!!!!!!


『客引き』するのも、されるのも


大嫌い!!!!!!!  

Posted by わんさか女将 at 01:40Comments(1)♪お客様の話

2008年12月09日

クリスマスカードが届きました♪

毎年 クリスマスカードを下さる 常連のAさま。


今年も 届きました!


Aさんは この秋冬 とーってもお忙しいらしく


お店では もう三ヶ月ほど? お会いしてませんが お元気そうでよかったです♪


いつも いつも 心のこもったカード ありがとうございます☆


ご家族の皆様にも宜しくお伝えくださいね!
  

Posted by わんさか女将 at 02:27Comments(0)♪お客様の話

2008年11月22日

変わったストラップ!

お客様のハンドメイドです!


歯の研究をされてる お客様。


ちょっと 私のカメラの腕前がイマイチですが


歯の嬌声の様子なんですって!


かなりの ミニサイズで 可愛かったですよ〜♪
  

Posted by わんさか女将 at 23:55Comments(0)♪お客様の話

2008年11月01日

めっちゃ嬉しい♪

パソコン初心者レベルの私に


お客さんが下さいました。


自宅のパソコンは2002なんですが


最近の本を読んでも できない事がたくさんあって


???の事が多くてぇ〜キョロキョロ


って話してたら『もう、いらないからどうぞ♪』って!


実は 古本屋巡りでもして捜そうかなぁ〜アセアセ


と思っていたので めーっちゃ嬉しかったです!


Sさーん♪ありがとです!また時々、発散しに?来て下さいね〜♪



  

Posted by わんさか女将 at 04:49Comments(0)♪お客様の話

2008年10月24日

べーグルバッジ☆

先日 高槻の人気カフェ『バニラスィートカフェ』の店長と勝詩クンが来店下さり


店長から バッジをいただきました☆


でも このべーグル本物なんですよ!


めっちゃ 美味しそうです♪


『今度はチョコをふってストラップにしてほしいなぁ〜』


とかなりずぅずぅしいリクエストをしてしまいました(笑)


店長すみません(笑)好き勝手な事を(笑) でも♪楽しみだなぁ〜♪ 新作♪
  

Posted by わんさか女将 at 11:21Comments(0)♪お客様の話

2008年10月18日

サプライズなんとか成功♪



サプライズ…とは みんなに内緒で、ケーキを作る事でした。


お二人は 11月22日に入籍の ご予定で 神前式を挙げた後 お身内でお食事会をされるとの話を事前に入手。


イワユル披露宴をしない と聞いてました。




すると マスターが 『やっぱりケーキカットは、(彼女が)したいやろ〜!』と 言い出し


『じゃぁ、ささやかだけどケーキをプレゼントしてケーキカットをしてもらおう♪』と いう事になりました。


普通の宴会で ご予約を承っていたので 幹事さんも、もちろん主役のお二人も全く知らない事でした。


BGMも 安室ちゃんと ウルフルズの バンザイを用意して


ナイフにはリボンを着けて 花束も用意し準備は バッチリ。



そして本番☆


まぁ…なんとか(笑)無事 成功しました(笑)


予想通り?盛り上がりました。



安田さん りょうちゃん ご結婚おめでとうございます!


末永くお幸せに♪


写真はラブラブツーショットと引き出物にいただいたお菓子です。  

Posted by わんさか女将 at 21:39Comments(2)♪お客様の話

2008年10月18日

いよいよサプライズ開始!

今晩は お客様のおめでたいお席の宴会があります。


主役の方は、もう 私達とのお付き合いも かれこれ 7〜8年…。といったくらいでしょうか。


そこで、マスターと私から お祝いの気持ちを込めて


幹事さん(同じく古いお付き合いの常連さん)も知らないサプライズ演出をします。


成功するかな…???ドキドキ…。


でも とってもウキウキ♪♪♪♪♪





やっと 仕込み終わりそうで〜す。 ふぅ〜。





ヒント♪サプライズ時に『Can you celebrate?』と『バンザイ』を流します。


選曲がベタですが(笑)伝わりやすいので…。
  

Posted by わんさか女将 at 04:05Comments(0)♪お客様の話

2008年10月15日

ステキな時間でした☆

今日いらした お客様。 女性お二人、と〜っても可愛い方々。


途中から 女将が お話に参加させていただき  ふとした事から 出身中学の話に。


すると…女将の後輩という事が発覚(笑) 三人で『え〜!ぐうぜ〜ん♪』と キャッキャッ♪


こんな偶然あるんですね♪   また 来て下さいね♪




そして、お久しぶりのお客様が来店されました。


ご来店の回数は、年に2〜3度の方ですが、移転してから


また復活して下さり、ご来店いただいてます。


昨日はゆっくりお話させていただけたのでメールアドレス交換も、できました。




で 深夜。 もう お客様は どなたもいらっしゃらないかな?


と思いながら過ごしてると 常連さんが。


こちらの常連さんは 長い事 お店にいらして下さってますが


あまり 私達との会話はないんですが


昨日のお連れ様が あまりに素敵なチャーミングな女性で


黙っていられなくなり 話かけました。 上司さんとも、今までで沢山お話しました。


常連さんは ともかく(笑) ※常連さんも、ご理解されてマス(笑)


お連れ様は 本当に 礼儀正しく きちんとした方で 本当に素敵な大人の女性でした。


すかさず 名刺をお渡ししました。


先程の女性も男性も 深夜の女性も お店が忙しいと どうしても ゆっくりお話できなかったと思うので


ヒマなのは よくない事だけど  今日のお客様とゆっくりお話させていただけた事は


とても ご縁を感じてしまいました。




神様 素敵なお客様との時間を与えて下さってありがとうございました。




  

Posted by わんさか女将 at 23:27Comments(0)♪お客様の話

2008年10月13日

畑中純さん☆

出張で、年に数回いらっしゃるお客様が昨日 久しぶりに ご来店され


ご友人(お仕事でもお仲間とか…)のお話をして下さいました。


畑中 純さんと おっしゃいます。


写真は畑中さんの作品で版画なんです。


マンガ家生活30年の方で 10月は富田林市で個展を開かれてるようです。


個展では 版画教室も開催されていて 毎回大反響のようです。


何だか不思議な絵ですよね?一度 見たら忘れられないような…。


私には フクロウの顔は おばちゃんに 見えます(笑)


なんか愛嬌のあるフクロウちゃんなので いただいたポストカードを拡大コピーして(お友達の許可いただきました♪)


店内に貼りますね〜♪畑中さんのプロフィールと一緒に♪


いつか 御本人さんに お会いできるといいな♪

  

Posted by わんさか女将 at 07:43Comments(0)♪お客様の話

2008年09月28日

芹澤信雄プロ



なんと 芹澤 信雄さんも ご紹介で ご来店下さいましたオドロキ


オーラがありました~ピカピカ でも、立ち振る舞いも


本~当に素敵な方で 私にも 気さくに話して下さいましたメロメロ


オドロキ イクラの醤油漬けを 召し上がったあと、


イクラ丼も お召し上がりになりました(笑)



  

Posted by わんさか女将 at 10:43Comments(0)♪お客様の話

2008年09月27日

富田雅哉プロ



茨木カントリーに いらっしゃっている 


富田 雅哉プロに サインをいただきました!


なんと 二度も ご来店くださり、お連れ様に


『なんでも 美味しいかったら どんどん食べて♪』


と言って オススメして下さいました♪  


とても 爽やか上品&イケメン な方でした♪  

Posted by わんさか女将 at 23:11Comments(0)♪お客様の話

2008年09月21日

祝☆ご結婚♪

昨日、昔からの古〜い常連さんが ボトルを入れてくれました。


その時 嬉しいお知らせをしてくれました。


なんと 12月に結婚が決まったようです♪


彼が『新婚旅行のお土産買ってくるんでblogに載せて下さいね♪』と言ってくれました。


『もちろんOKよん』などなどの話を ↑


マスターに 後で伝えると(2階のお席で話てたのでマスターは知りませんでした)


『そうか〜。よかったなぁ〜。…blog見てる??あいつも変わったなぁ〜(笑&しみじみ)』


と 私より長く、濃く、彼と年齢を重ねてきたマスターは、微笑んでました。


Kくん Cちゃん おめでとう! お幸せにね!

お土産 待ってるわ♪(笑)  

Posted by わんさか女将 at 11:38Comments(0)♪お客様の話

2008年09月05日

お客さんから借りました☆

甲子園デビューした私に(笑)


甲子園ファンの常連さんが


『甲子園 裏 事件史』
という本を貸して下さいました。


『事件史』という名の通り 過去のいろんな事件が載ってるんですが


普通に過去のデータとかも載ってまして


営業中にも かかわらず


フムフム。 …………と(笑) 読みふけってしまいました(笑)


あまり私が真剣に見ぃってるので お客さんが


『貸しますよ(笑)』とおっしゃって下さいました。


blogアップの前にもチラッと見たら止まらなくなり(笑)


とりあえず先にblog〜と なりました(笑)
  

Posted by わんさか女将 at 02:51Comments(0)♪お客様の話

2008年08月28日

ベトナム紙幣☆

昨日、お客さん(常連さん)が


ベトナム紙幣とワインのコルクを持ってきて下さいました。


そのお客さんは福の神で♪全く ご予約もなく ヒマな店内だったのに


そのお客さんがいらしてから


忙しくなり ベトナムのお話を伺う時間がありませんでした。


ので 次回…近いうちに ベトナムについて いろいろ伺いたいなぁ〜。と思います♪


赤い紙幣ってカッコイイですよね〜♪


外国に比べて 日本の紙幣はジミやなぁ〜…。
  

Posted by わんさか女将 at 18:03Comments(0)♪お客様の話

2008年07月03日

粋なお客様☆

作日は ちょっと忙しく バタバタとしました。


お2階に 最近 何度かいらしていただいてる新しい常連さまが いらっしゃいました。


5名様でしたが 中に外国人の方も いらして お仕事の話を真剣にされていました。


そして2時間くらいして…お会計して下さい。


と言われ 私がレジを打ちました。


その間に お客様が ちょうど 外国紙幣を飾っている場所で 待機されていました。


で お会計が終了し お見送りさせていただこう〜!と思っていると


なんと その中の外国人のお客様が 『コレ!』と言って 私に 札を下さいました!


たぶん『あそこに飾って下さいね♪』という感じのニュアンスで!


いただくのは申し訳ないので『チェンジ!チェンジ!』


(日本円と両替しますよ〜!)の意味のつもり(笑)


と言うと『ノー!ノー!』と!


それどころか 『古い札を渡してしまったので新しいのと変えてあげるね!』


と言うような 感じで 綺麗なお札と交換して下さいました!


ちなみに タイ の紙幣だそうです。


何と粋な お客様でしょう!


お客様のやさしさに感動し 感謝しました。
  

Posted by わんさか女将 at 04:31Comments(0)♪お客様の話

2008年06月13日

とても嬉しいお言葉

今日 いらした お客様に 『blogを拝見させていただいて来ました』

と おっしゃって いただきました。


そのお客様は ぐるなび で『わんさか』を知っていただき


それからホームページを ご覧下さり


そして 私のblogを 見て下さいました。


blogの内容を見て下さって『間違いない』と


思って、ご予約下さったようです。


以前 チラシを配る時に 気をつけてる事など


を 書かせていただきました。


その回も ご覧いただいたようです。


お帰りの際に おっしゃっていただき


本当に嬉しかったのでblogに書かせていただきました。


ありがとうございました。


時々 くじけそうになる事もありますが


毎日 前向きに生きてると こうしていい事あるんですね!



明日は ご予約で ほぼ満席状態です。


気合いを入れ直して 今から仕込み頑張ります!
  

Posted by わんさか女将 at 23:27Comments(0)♪お客様の話

2008年05月19日

お返しのプレゼント♪

今日は休日で…先程、自宅に戻ると紙袋が…


同じマンションに住む、常連さんに 以前CDを お貸ししていまして…


『返却が遅くなって、ごめんなさい!ご自宅に届けてもいいですか?』というようなメールをいただき…


『じゃぁ自宅前のドアにでも置いといて下さい♪』と お返事しました。



で 先程の話しに戻ります。


で お貸ししたCDと一緒に お土産が たくさん入ってました♪


お店で集めてるワインのコルクと、綺麗なムラサキの袋と、可愛いタオルハンカチ。


CDお貸ししただけなのに こんなにいただいていいのでしょうか???


もう時間が遅いので直接メールは遠慮しますが


ご主人が私のブログをマメにチェックして下さっているので…


この場を お借りして(笑)お礼を♪


『Kさん♪奥様に宜しくお伝え下さいませ♪』


私物化して すみませ〜ん(笑)




  

Posted by わんさか女将 at 23:21Comments(0)♪お客様の話

2008年05月07日

A型☆自分の説明書

という本を お客様から いただきました。


ちらっと 拝見させていただきましたが


なかなかこい内容でした。


近々 ゆっくり読ませていただきます。


ちなみに マスターがA型なので


プレゼントして下さいました。


お店にも置いておきますので A型のお客様


どうぞ ご覧下さいませ♪
  

Posted by わんさか女将 at 19:53Comments(0)♪お客様の話

2008年04月13日

久々のご登場☆

一年ぶりくらいに?


二千円札を拝見しました。


昨日、ご来店の


お客様のお支払の中にニコニコ


そのお客様は


「二千円札って、まだ
使えるんですか???」



と、おっしゃりながら


出されていました。





使えますよぉ〜〜〜〜!オドロキ


機械により、一部、使えない時があるかもしれませんが


大丈夫ですよ〜〜〜!オドロキ


「ブログのネタにさせていただくので、交換して下さい♪」と言いました。
  
タグ :お客様

Posted by わんさか女将 at 00:37Comments(0)♪お客様の話

2008年03月23日

関西芸術座☆到着!

お客様が主役を演じられる


お芝居を観にきました!


四ツ橋線の岸里駅下車なやんですが


茨木からは遠かった〜〜〜!


13時〜始まります!
  

Posted by わんさか女将 at 12:56Comments(0)♪お客様の話